Bally's Bar, Grill & Bowling

"Het eten daar was super lekker bereid, en de service was echt helemaal top! Ik zou daar zeer zeker nog een keer komen!"

"Teleurstellende ervaring – weinig gastvrijheid en slechte service Bij aankomst werden we totaal niet welkom geheten. Het was onduidelijk waar we ons moesten melden of wie verantwoordelijk was. We moesten zelf uitzoeken waar we moesten zijn. De locatie was duidelijk ernstig onderbezet, wat resulteerde in trage en weinig proactieve service. Bestellingen voor eten en drinken werden nauwelijks opgepakt en personeel nam geen initiatief. Hierdoor werd mijn aandacht voortdurend verdeeld tussen host spelen voor de groep en het zelf managen van eten- en drankbestellingen. Dat is jammer — dit zou juist door het personeel verzorgd moeten worden zodat je als gast kunt ontspannen en genieten. Daarnaast was men zeer inflexibel over het aansnijden van een verjaardagstaart voor een paar kinderen. Als de zorg is dat dit omzet kost, dan begrijp ik dat — maar zorg dan wel voor een goede, actieve food- en drankservice. Ook de bereikbaarheid vooraf was ondermaats: het telefoonnummer werd niet opgenomen en de voicemail gaf aan dat deze vol was. Ik heb twee keer op verschillende dagen gebeld, met vijf dagen ertussen, zonder enige mogelijkheid om contact te krijgen. Al met al een gemiste kans. De baan zelf was prima, maar gastvrijheid en service maken het verschil — en die ontbraken vandaag volledig."

"Heerlijk geluncht hier. De frietjes waren top."

"Erg gezellig restaurant, het is in combinatie met een spelletjeshal en bowlingbaan maar daar merk je weinig van als je een hapje aan het eten bent. Simpele kaart met lekkere gerechten, wij hadden de Spareribs en de Kipschnitzel en de porties waren zeker groot genoeg! We hebben heerlijk gegeten, vriendelijk personeel, snelle service, goede sfeer en de prijs-kwaliteit verhouding was zeer goed!"

"De bowlingbaan was ronduit matig. De baan was korter dan normaal, waardoor het gevoel van bowlen meteen weg is. De kegels zaten aan touwtjes vast, waardoor één harde worp genoeg was om alles om te trekken omdat de touwtjes elkaar meesleurden. Iedereen gooide strike na strike. Dat klinkt leuk, maar het wordt kinderlijk voorspelbaar en uiteindelijk totaal zinloos. Ze hadden net zo goed de hekjes aan de zijkant kunnen laten staan. Ik kom hier niet meer terug."